Webportal https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3 nl Wat te doen als u uw wachtwoord bent vergeten? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Wat-te-doen-als-u-uw-wachtwoord-bent-vergeten_2 <p>Klik op de link &lsquo;wachtwoord vergeten&rsquo; op het inlogscherm. Daar kunt u een nieuw wachtwoord opvragen.<br />Let op; het wachtwoord wordt alleen verstuurd naar het opgegeven mailadres op de portal.</p> Ik heb geen ontvangstbevestiging van mijn toestemmingsaanvraag ontvangen? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Ik-heb-geen-ontvangstbevestiging-van-mijn-toestemmingsaanvraag-ontvang_2 <p>Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met Stichting PRO via de berichtenknop op de webportal. Mocht dit niet lukken neemt u dan telefonisch contact op met ons via: 023-8700205 of per email pro@cedar.nl.</p> Wat te doen als het niet mogelijk is uw toestemmingsaanvraag te voltooien? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Wat-te-doen-als-het-niet-mogelijk-is-uw-toestemmingsaanvraag-te-voltoo_2 <p>Neem contact op met Stichting PRO via de berichtenknop op de webportal. Mocht dit niet lukken neemt u dan telefonisch contact op met ons via: 023-8700205 of per email pro@cedar.nl.</p> Er staan meerdere overnames in één (digitale) reader. Hoe voer ik dit in? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Er-staan-meerdere-overnames-in-een-digitale-reader-Hoe-voer-ik-dit-in_2 <p>Als er meerdere overnames in uw (digitale) reader staan, kiest u op de portal de optie 'Bundeling'. In stap 2 van de aanvraag heeft u de mogelijkheid om meerdere overnames in te voeren. Klik hiervoor op de button 'Nieuwe overname toevoegen'. U rondt&nbsp;de aanvraag af door de volgende stappen .. Hoe kan ik mijn aanvraag wijzigen? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Hoe-kan-ik-mijn-aanvraag-wijzigen <p>Via Aanvraag wijzigen/inzien is het mogelijk om binnen 7 dagen de toestemmingsaanvraag te wijzigen. Klik op de reader die u wilt wijzigen. Nu kunt u de verschillende stappen doorlopen om eventuele aanpassingen te doen.</p> Ik heb een toestemmingsaanvraag ingediend via de portal, maar nu wil ik een overname toevoegen. Is dit nog mogelijk? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Ik-heb-een-toestemmingsaanvraag-ingediend-via-de-portal-maar-nu-wil-ik_4 Binnen 7 dagen is het nog mogelijk om de toestemmingsaanvraag te wijzigen. Via Aanvraag wijzigen/ inzien ziet u alle toestemmingsaanvragen die u op dat moment nog kan wijzigen. Ik heb een toestemmingsaanvraag ingediend via de portal, maar nu wil ik de oplage wijzigen. Is dit nog mogelijk? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Ik-heb-een-toestemmingsaanvraag-ingediend-via-de-portal-maar-nu-wil-ik_3 Binnen 7 dagen is het nog mogelijk om de toestemmingsaanvraag te wijzigen. Via Aanvraag wijzigen/ inzien ziet u alle toestemmingsaanvragen die u op dat moment nog kan wijzigen. Kan iedereen de adresgegevens aanpassen? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Kan-iedereen-de-adresgegevens-aanpassen_2 Iedereen die toegang heeft tot de inlogcodes, kan in principe de gegevens aanpassen. Wel wordt er, indien bekend, een bevestiging naar het standaard of oude e-mailadres gestuurd. We raden aan dit in te stellen, zodat wijzigingen altijd op twee plaatsen geverifieerd worden. De adresgegevens zijn aangepast. Ontvang ik hiervan een bevestiging? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/De-adresgegevens-zijn-aangepast-Ontvang-ik-hiervan-een-bevestiging_2 Zodra het adres wordt aangepast, ontvangt u hiervan een bevestiging per e-mail, mits een standaard e-mailadres bekend is. Tevens wordt er een bevestiging naar het opgegeven CC adres gestuurd. Ons factuuradres is gewijzigd, waar kunnen wij dit melden? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Ons-factuuradres-is-gewijzigd-waar-kunnen-wij-dit-melden_2 Via de portal kunt u zelf de adresgegevens wijzigen. Klik op Mijn gegevens, pas de gegevens aan en klik op Wijzigingen opslaan.<br /> <br /> Let u erop dat dit het factuuradres betreft! Alle facturen zullen naar het nieuwe adres worden gestuurd.<br /> Moet een reader met enkel korte overnames geüpload worden? https://www.stichting-pro.nl/nl/Webportal_3/Moet-een-reader-met-enkel-korte-overnames-geupload-worden <p>Ja, ook readers met alleen korte overnames moet u uploaden. Dit doet u eenvoudig via de portal. Klik vervolgens&nbsp;op Uploaden bewijsexemplaar.</p>