Hoe kom ik erachter wie aanvrager is geweest van een toestemming waarvoor ik nu een factuur heb ontvangen?
- Indien op de toestemmingsaanvraag of op de reader de contactpersoon c.q. samensteller van de reader vermeld staat, vindt u dit terug op de factuur bij ‘Uw readernummer’. Daar vermelden wij uw opgegeven kostenplaats en/of de naam van de samensteller of docent, zodat u intern gemakkelijk kunt bepalen waar de factuur thuishoort.
- Indien er geen duidelijke kostenplaats of naam vermeld staat op de factuur, dan is deze bij ons niet bekend. Het betreft hier doorgaans inbreuken, waarvoor geen toestemming is aangevraagd. In dit geval zult u intern moeten navragen wie of welke afdeling verantwoordelijk is voor het maken van deze reader.
Ter info: Stichting Pro probeert zo goed mogelijk informatie te leveren zodat u ziet voor welke afdeling de factuur bestemd is. Hiertoe hebben wij onder andere het toestemmingsformulier aangepast. Ook de facturen zullen later in het jaar een nieuwe lay-out krijgen waarbij duidelijker te zien is waarop de factuur is gebaseerd.
