Het gebruikte tarief op de factuur wijkt af van het gehanteerde tarief op de toestemmingsaanvraag. Hoe wordt dit gecorrigeerd?
Aan de tarieven die op de toestemmingsaanvraag worden gehanteerd, kunnen geen rechten worden ontleend – het is een pro-forma berekening. De tarieven zullen bij de overgang van een jaar bijvoorbeeld net iets afwijken van het jaar ervoor.

Uiteraard kunt u altijd een bezwaar aantekenen tegen de factuur, indien u het niet eens bent met het gehanteerde tarief. Dit doet u middels een schriftelijke klacht per brief of e-mail binnen de gestelde betalingstermijn onder vermelding van het factuurnummer, uw relatienummer en de reden van het bezwaar. Zodra wij de klacht ontvangen, zullen wij deze in behandeling nemen.
Print deze pagina